Klanttevredenheidsonderzoek

Met een klanttevredenheidsonderzoek krijgt u inzicht in het gedrag en de ervaringen van uw klanten. Hoe gaat men met uw product om? Wat zijn veel voorkomende onvolkomenheden? En wat kan nuttig zijn om te weten om het product verder te verbeteren. Uw klanten bellen kunt u altijd. Ook al staan deze in het bel-me-niet register. Het bel me-niet register is alleen bedoeld voor potentiele klanten.

The C-Factor is ervaren in het doen van onderzoeken en kan op een niet dwingende manier en door goed te luisteren zaken los krijgen. Wij profileren ons als uw eigen interne medewerker.